La verificación de identidad desbloquea todos los límites y funcionalidades de tu cuenta.

Qué necesitás

  • Tu DNI físico (frente y dorso)
  • Buena iluminación
  • La cámara de tu dispositivo habilitada

Pasos

  1. Ingresá a Perfil → Verificar identidad.
  2. Fotografiá el frente de tu DNI. Asegurate de que se lean todos los datos.
  3. Fotografiá el dorso.
  4. Realizá la prueba de vida: seguí las instrucciones en pantalla (girar la cabeza, parpadear).
  5. Confirmá tus datos fiscales: CUIT/CUIL y condición ante AFIP.

Cuánto demora

La mayoría de las verificaciones se resuelven en menos de 10 minutos. En casos que requieren revisión manual puede demorar hasta 48 horas hábiles.

Estados posibles

  • Pendiente: estamos procesando tus documentos.
  • Aprobada: ya tenés acceso completo.
  • Requiere acción: alguna foto no cumplió los requisitos. Podés reintentar.
  • Rechazada: no pudimos validar tu identidad. Contactá a soporte.

Motivos frecuentes de rechazo

  • Fotos borrosas o con reflejos
  • DNI vencido
  • Datos ingresados que no coinciden con el documento
  • Uso de fotocopias en lugar del documento original